在消费过程中，有时会遇到需要退款的情况，小利有客平台为方便用户，制定了清晰的退款流程，下面为你图解说明。

1. 进入退款申请入口

（1）打开小利有客APP或登录其官方网站，找到“我的订单”板块。点击进入后，在订单列表中筛选出需要退款的订单，点击该订单进入详情页面。

（2）在订单详情页面，仔细查找“申请退款”按钮，一般该按钮位置较为明显，方便用户操作。

2. 填写退款信息

（1）点击“申请退款”按钮后，会弹出退款申请表单。在表单中，需选择退款原因，如商品质量问题、与描述不符、不想要了等，根据实际情况准确选择。

（2）同时，在备注栏中可详细说明退款的具体情况，如商品损坏的具体位置、与描述不符的具体表现等，以便商家更好地了解退款缘由。

3. 提交退款申请

填写完退款信息后，仔细检查一遍，确保信息准确无误。确认无误后，点击“提交申请”按钮，将退款申请发送给商家。

4. 等待商家处理

商家收到退款申请后，会在规定时间内（一般为1 – 3个工作日）进行审核。审核期间，可随时在小利有客APP或网站中查看退款申请的处理进度。

5. 完成退款

若商家同意退款，退款金额会按照原支付路径返还。如使用支付宝支付，退款金额会退回到支付宝账户；若使用银行卡支付，则会退回到对应的银行卡中。

总结：小利有客退款流程清晰，依次为进入退款申请入口、填写退款信息、提交申请、等待商家处理，最后完成退款。用户按此流程操作，可轻松完成退款申请。