使用小利有客激活时，若显示未找到证书信息，会阻碍正常使用，可按以下步骤处理。

1. 确认激活码有效性

首先要确定所使用的激活码是否有效。激活码可能因输入错误、过期或已被使用等原因导致无效。仔细核对激活码的每一位字符，确保输入准确无误。同时，查看激活码的获取渠道和使用说明，确认其是否在有效期内。若激活码是通过特定活动获取的，还需确认活动规则中是否有关于激活码使用的特殊限制。若发现激活码无效，需重新获取有效的激活码。

2. 手工同步bmcp证书

当确认激活码有效，但仍然显示未找到证书信息时，就需要联系业务部进行手工同步bmcp证书。向业务部详细说明问题情况，包括激活码、设备信息、出现问题的具体时间等。业务部会根据提供的信息，在后台进行手工同步操作，将bmcp证书同步到相应设备上。同步完成后，再次尝试激活小利有客，看问题是否得到解决。

总结：小利有客激活显示未找到证书信息，先仔细确认激活码是否有效，排除输入错误、过期等问题；若激活码有效问题依旧，及时联系业务部进行手工同步bmcp证书。按照这两个步骤有序处理，能有效解决激活过程中证书信息找不到的问题，确保小利有客顺利激活使用。