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如何更换合利宝POS机小票纸?

作者:合利宝客服 发布时间:2025-11-21 来源:合利宝官网

1. 准备工作与工具确认

更换前需准备一卷57mm×35mm规格的热敏打印纸,确保纸张无受潮或破损。部分机型支持80mm宽纸卷,需根据设备型号选择适配规格。热敏纸可通过指甲轻划表面测试:若出现黑色划痕,则为正确面;若无明显痕迹,则需翻转纸张重新安装。

2. 打开纸仓与旧纸清理

在POS机顶部或侧面找到纸仓盖,通常通过按压两侧卡扣或向上掀开的方式开启。打开后,若仓内残留旧纸卷,需完整取出并检查滚轴是否卡纸。若纸张断裂导致卡纸,需逆时针旋转滚轴或使用镊子夹出残纸,避免强行拉扯损坏打印头。

3. 安装新纸卷与方向校准

将新纸卷放入纸仓,确保热敏面朝向打印头(通常为纸卷内侧朝上)。拉出约5cm纸头,使其穿过出纸口并平铺在撕纸刀下方。部分机型需将纸头贴紧仓底凹槽,防止空转。关闭纸仓盖后,轻压盖板确保卡扣锁紧,避免打印时纸张移位。

4. 测试打印与故障排查

完成安装后,可通过“管理-打印测试页”功能验证效果。若打印空白,需检查纸张是否装反或纸仓未闭合;若出现断线或模糊,可能是打印头积尘,需用无水酒精棉片轻拭。若频繁卡纸,需确认纸张规格匹配且无异物阻塞滚轴。

总结:更换合利宝POS机小票纸需遵循“选纸-开仓-装纸-测试”四步流程,重点确认纸张规格、热敏面方向及纸仓闭合状态。日常使用中建议每季度清洁打印头,并保留备用纸卷以应对突发需求,确保交易凭证及时输出。

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