当小利生活POS机出现“L1，交易失败”报错时，可按以下步骤处理。

1. 检查网络连接

（1）原因：网络不稳定或中断会影响POS机与支付系统的数据传输，导致交易无法正常进行。

（2）做法：若POS机使用WiFi连接，查看信号强度，若信号弱可尝试靠近路由器或重启路由器；若使用流量卡，检查流量卡是否欠费、是否插好，可尝试将流量卡取出重新插入，或更换一张正常使用的流量卡测试。

2. 核对交易信息

（1）原因：交易信息填写错误，如金额、卡号、交易类型等，都可能引发交易失败。

（2）做法：仔细检查POS机上输入的交易金额是否与客户要求一致，卡号是否准确无误，交易类型（如消费、退货等）是否选择正确。若发现错误，及时更正后重新交易。

3. 查看卡片状态

（1）原因：银行卡本身存在问题，如过期、冻结、余额不足等，会造成交易失败。

（2）做法：请客户确认银行卡是否在有效期内，是否因密码多次输入错误被冻结，以及卡内余额是否充足。可建议客户通过银行APP或拨打银行客服电话查询。

4. 重启POS机

（1）原因：POS机运行过程中可能出现临时故障，重启设备可以解决一些软件或系统层面的问题。

（2）做法：关闭POS机电源，等待30秒左右再重新开机，然后再次尝试进行交易。

5. 联系客服协助

（1）原因：若以上步骤都无法解决问题，可能是系统故障或其他复杂原因。

（2）做法：拨打小利生活客服热线，向客服人员详细描述报错情况，包括交易时间、金额、已尝试的解决方法等，以便客服人员进一步排查和处理。

总结：小利生活POS机报错“L1，交易失败”，先检查网络、核对交易信息、查看卡片状态，重启设备重试，若仍失败就联系客服。按此流程操作，可有效解决问题。